1.เราคือใคร
SwoopMi ดำเนินการโดย [Company legal name] ("SwoopMi") [Registered address], Bangkok, Thailand ("เรา") ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายนี้
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ contact@swoopmi.com
2.ข้อมูลที่เราเก็บ
ขึ้นอยู่กับการใช้งานของคุณ เราอาจเก็บข้อมูลดังนี้
- ข้อมูลบัญชี — อีเมล ชื่อ และรูปโปรไฟล์ หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google, X หรือ LINE บริการนั้นจะส่งชื่อ รูปโปรไฟล์ และอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณให้เรา (สำหรับ LINE เฉพาะเมื่อคุณอนุญาตในหน้าขอสิทธิ์ของ LINE) เราใช้อีเมลเพื่อระบุบัญชีของคุณ ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเช่าและคำสั่งซื้อ และให้คุณเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลได้ เราไม่ได้รับรหัสผ่านของบริการเหล่านั้น หากคุณตั้งรหัสผ่านกับเรา รหัสผ่านจะถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัส (hash) โดยผู้ให้บริการยืนยันตัวตนของเราเท่านั้น
- คำสั่งเช่า — สินค้า ไซซ์ และวันที่ที่จอง ชื่อผู้รับ เบอร์โทร ที่อยู่จัดส่ง วิธีชำระเงินที่ใช้ ยอดเงิน เงินมัดจำ และการคืนเงิน การชำระเงินดำเนินการโดย Stripe เลขบัตรของคุณไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา (เราได้รับเพียงประเภทบัตรและเลข 4 ตัวท้าย หรือข้อมูลว่าจ่ายด้วยพร้อมเพย์)
- การยืนยันตัวตน (ไม่บังคับ เพื่อลดเงินมัดจำ) — รูปบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และเซลฟีถือบัตร ผลการตรวจ และเหตุผลหากไม่ผ่าน
- ใบสมัครผู้ปล่อยเช่า — ชื่อตู้เสื้อผ้า เบอร์โทร LINE ID และ Instagram (ไม่บังคับ) จังหวัด หมวดและจำนวนชิ้นที่จะปล่อยเช่า เลขบัตรประจำตัวประชาชน และชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี
- รายการสินค้า — รายละเอียดและรูปภาพสินค้าที่คุณลง ซึ่งจะแสดงต่อสาธารณะเพื่อให้ผู้เช่าเห็น
- ข้อมูลการใช้งาน — หากคุณยินยอม เราจะนับการเข้าชมบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง ได้แก่ รหัสผู้เข้าชมแบบสุ่ม จำนวนหน้าที่ดูในแต่ละครั้ง หน้าแรกที่เข้า ประเภทอุปกรณ์ (มือถือหรือคอมพิวเตอร์) ชุดที่ถูกเปิดดู และ — เมื่อเข้าสู่ระบบ — วันที่บัญชีของคุณมีการใช้งาน เพื่อวัดว่าผู้ใช้กลับมาบ่อยแค่ไหน และ Vercel Web Analytics เก็บสถิติการเข้าชมแบบไม่ระบุตัวตน ดูหัวข้อคุกกี้ด้านล่าง
- ข้อความและคำขอความช่วยเหลือที่คุณส่งถึงเรา
ถุงช้อปปิ้ง รายการที่บันทึก ร่างข้อความแชท และที่อยู่ที่บันทึกไว้ จะเก็บใน local storage ของเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ของคุณ ไม่ได้อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา จนกว่าคุณจะสั่งเช่า
3.วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย (PDPA) |
|---|---|
| สร้างและรักษาความปลอดภัยของบัญชี ให้คุณเข้าสู่ระบบได้ | สัญญา |
| ดำเนินการเช่า จัดส่ง รับคืน ยกเลิก และคืนเงิน | สัญญา |
| พิจารณาใบสมัครผู้ปล่อยเช่า ยืนยันตัวตน และโอนรายได้ | สัญญา; ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (ป้องกันการทุจริต) |
| รับชำระเงิน ถือและคืนเงินมัดจำ พิจารณาค่าเสียหาย | สัญญา |
| ตรวจบัตรของผู้เช่าเพื่อลดเงินมัดจำ (เฉพาะเมื่อคุณส่งมา) | ความยินยอม |
| ป้องกันการทุจริตและการใช้งานในทางที่ผิด รักษาความปลอดภัยของบริการ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| จัดทำบัญชีและเอกสารภาษี | หน้าที่ตามกฎหมาย |
| วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ | ความยินยอม — เฉพาะเมื่อคุณกดยอมรับ |
| ส่งข่าวสารและโปรโมชั่น | ความยินยอม — เฉพาะเมื่อคุณสมัครรับ (ยังไม่เปิดใช้งาน) |
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อการตัดสินใจโดยอัตโนมัติที่มีผลทางกฎหมายต่อคุณ
5.ระยะเวลาการเก็บรักษา
- ข้อมูลบัญชี — ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วันหลังคุณขอปิดบัญชี
- คำสั่งเช่าและข้อมูลการชำระเงิน — สูงสุด 10 ปี ตามข้อกำหนดด้านบัญชีและภาษี
- ใบสมัครผู้ปล่อยเช่า — ตลอดระยะเวลาที่เป็นผู้ปล่อยเช่า ใบสมัครที่ไม่ผ่านจะลบภายใน 12 เดือน เลขบัตรประชาชนและข้อมูลบัญชีธนาคารจะถูกลบเมื่อคุณเลิกปล่อยเช่า เว้นแต่ยังจำเป็นสำหรับการโอนเงินคงค้างหรือหน้าที่ตามกฎหมาย
- ข้อมูลวิเคราะห์ — บันทึกการเข้าชมจะถูกลบหลังประมาณ 13 เดือน ส่วนยอดเข้าชมของแต่ละชุดเก็บเป็นตัวเลขรวมโดยไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล
- รูปยืนยันตัวตน — ลบอัตโนมัติ 30 วันหลังเราอนุมัติหรือปฏิเสธ (หรือเมื่อคุณลบบัญชี) เราเก็บไว้เพียงผลการตรวจและวันที่
6.การรักษาความปลอดภัย
ข้อมูลถูกเข้ารหัสระหว่างส่ง (HTTPS) และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงด้วยกฎความปลอดภัยของฐานข้อมูล คุณเห็นได้เฉพาะคำสั่งเช่าและใบสมัครของตัวเอง เลขบัตรประชาชนและข้อมูลบัญชีธนาคารอ่านได้เฉพาะคุณและผู้ดูแลระบบที่ได้รับอนุญาตของ SwoopMi และจะถูกปิดบังในเครื่องมือผู้ดูแลจนกว่าจะกดดูโดยเจตนา
7.สิทธิของคุณ
ตาม PDPA คุณสามารถขอให้เรา
- เข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล และขอโอนย้ายข้อมูลไปยังบริการอื่น
- แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ หรือระงับการใช้ข้อมูล
- คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
- ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (สำหรับการวิเคราะห์ ใช้ปุ่มตั้งค่าคุกกี้ด้านล่าง) ทั้งนี้ไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้า
ส่งคำขอได้ที่ contact@swoopmi.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน และคุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
9.ผู้เยาว์
SwoopMi สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งานได้เมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรม หากพบว่าผู้เยาว์ให้ข้อมูลกับเราโดยไม่ได้รับความยินยอม โปรดแจ้งเรา เราจะลบข้อมูลนั้น
10.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราจะปรับปรุงหน้านี้เมื่อแนวปฏิบัติของเราเปลี่ยนไป พร้อมแสดงวันที่มีผลใหม่ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งบนเว็บไซต์หรือทางอีเมลก่อนมีผล
มีคำถามเกี่ยวกับหน้านี้?
contact@swoopmi.com