1.เกี่ยวกับ SwoopMi
SwoopMi ดำเนินการโดย [Company legal name] ("SwoopMi") [Registered address], Bangkok, Thailand เราเป็นตลาดกลางที่ผู้ปล่อยเช่าที่ผ่านการอนุมัตินำเสื้อผ้า กระเป๋า และเครื่องประดับมาให้เช่า และผู้เช่าจองใช้ตามระยะเวลาที่กำหนด ผู้ปล่อยเช่าเป็นเจ้าของสินค้า ส่วนเราให้บริการแพลตฟอร์ม รับชำระเงิน และดูแลทั้งสองฝ่าย
2.บัญชีของคุณ
- คุณต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
- เข้าสู่ระบบได้ด้วยลิงก์ทางอีเมล รหัสผ่าน หรือ Google, X หรือ LINE โปรดดูแลอีเมลและบัญชีของคุณให้ปลอดภัย คุณต้องรับผิดชอบต่อการใช้งานในบัญชีของคุณ
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง (โดยเฉพาะที่อยู่จัดส่งและข้อมูลผู้ปล่อยเช่า) และอัปเดตให้เป็นปัจจุบัน
- เราอาจระงับหรือปิดบัญชีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด สร้างความเสี่ยงต่อผู้อื่น หรือใช้ในทางทุจริต
3.การเช่า
- ราคาคิดต่อรอบการเช่า 3 วัน หากเช่านานกว่านั้นจะคิดเพิ่มทีละ 3 วัน วันเริ่มเช่าต้องห่างจากวันจองอย่างน้อย 2 วันเพื่อให้จัดส่งทัน
- ตอนชำระเงินคุณจะจ่ายค่าเช่า ค่าจัดส่งเหมา ฿80 (รวมส่งและฉลากส่งคืนแบบชำระล่วงหน้า) และค่าบริการ 10% หักส่วนลดจากโค้ดที่ใช้ได้ ยอดรวมจะแสดงก่อนชำระทุกครั้ง
- การชำระเงินดำเนินการอย่างปลอดภัยโดย Stripe (บัตร Apple Pay / Google Pay หรือพร้อมเพย์) เงินที่คุณจ่ายจะถูกพักไว้กับ SwoopMi และโอนส่วนแบ่งให้ผู้ปล่อยเช่าหลังได้รับสินค้าคืนในสภาพดีเท่านั้น
- คุณจ่ายเงินมัดจำที่คืนได้เพิ่ม คิดเป็นสัดส่วนของราคาป้ายของแต่ละชิ้น: สมาชิกใหม่ 50% ยืนยันตัวตนแล้ว 30% คืนดีครบ 3 ครั้ง 15% และครบ 10 ครั้ง 10% เงินมัดจำจะคืนเข้าบัตรหรือบัญชีพร้อมเพย์ที่ใช้จ่ายเมื่อสินค้าทุกชิ้นกลับมาในสภาพดี (ช้าสุด 3 วันหลังสิ้นสุดการเช่า หากผู้ปล่อยเช่าไม่แจ้งปัญหา) การคืนเงินพร้อมเพย์ต้องใช้เลขบัญชีธนาคาร ซึ่ง Stripe จะขอทางอีเมล
- ผู้ปล่อยเช่าทำความสะอาดสินค้าก่อนการเช่าทุกครั้ง โปรดใช้อย่างระมัดระวัง ทำตามคำแนะนำการดูแล และห้ามดัดแปลง ซัก หรือส่งซักแห้งเอง
- ส่งคืนสินค้าภายในวันสิ้นสุดการเช่าโดยใช้ฉลากส่งคืนที่แนบมา
4.การยกเลิก ปัญหา และการคืนเงิน
- ยกเลิกและรับเงินคืนเต็มจำนวนได้ขณะที่คำสั่งเช่ายังอยู่ระหว่างเตรียมจัดส่ง — ไม่น้อยกว่า 3 วันก่อนวันเริ่มเช่า — ที่หน้า My Orders
- หากสินค้ามาถึงแล้วชำรุด ไม่สะอาด หรือต่างจากที่ลงไว้มาก แจ้งเราภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับ การส่งคืนจะไม่มีค่าใช้จ่ายและได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
- การคืนล่าช้าอาจถูกคิดค่าเช่าเพิ่ม 1 รอบต่อทุก 3 วัน (หรือเศษของ 3 วัน) ที่ล่าช้า
- หากสินค้าสูญหายหรือเสียหายเกินการใช้งานปกติระหว่างอยู่กับคุณ อาจถูกเรียกเก็บค่าซ่อมตามจริงที่เป็นธรรม ไม่เกินราคาขายปลีกที่ระบุไว้ โดยเราจะแสดงหลักฐานและให้คุณชี้แจงก่อน จำนวนนี้จะหักจากเงินมัดจำก่อน และคืนส่วนที่เหลือให้
5.การปล่อยเช่า
- ผู้ปล่อยเช่าต้องสมัครและได้รับการอนุมัติ เราจะยืนยันตัวตนและข้อมูลบัญชีธนาคาร และอาจปฏิเสธหรือยกเลิกสถานะผู้ปล่อยเช่าได้ตามดุลยพินิจ
- คุณยืนยันว่าเป็นเจ้าของสินค้า (หรือมีสิทธิ์นำออกให้เช่า) สินค้าเป็นของแท้ และรูปภาพกับคำอธิบาย รวมถึงสภาพสินค้า เป็นความจริงและเป็นของคุณเอง
- ทำความสะอาดสินค้าก่อนการเช่าทุกครั้ง จัดส่งตรงเวลา และตอบผู้เช่าอย่างรวดเร็ว
- เราเก็บค่าคอมมิชชัน 15% จากการเช่าที่สำเร็จแต่ละครั้ง ส่วนแบ่งของคุณโอนเข้าบัญชีธนาคารหลังสินค้ากลับมาและคุณกดรับคืนแล้ว (หรือ 3 วันหลังสิ้นสุดการเช่า หากไม่แจ้งปัญหา) หากสินค้ากลับมาเสียหาย แจ้งพร้อมจำนวนที่ต้องการ เราจะพิจารณาอย่างเป็นธรรมและโอนส่วนที่หักจากเงินมัดจำของผู้เช่าให้คุณ
- คุณพักหรือลบรายการสินค้าได้ทุกเมื่อ แต่ต้องปฏิบัติตามการจองที่ยืนยันแล้ว
- คุณอนุญาตให้ SwoopMi ใช้รูปภาพและข้อความของรายการสินค้าเพื่อแสดงบนเว็บไซต์และสื่อการตลาดโดยไม่มีค่าตอบแทนและไม่ผูกขาด ตลอดระยะเวลาที่รายการยังเปิดอยู่
6.การใช้งานที่เหมาะสม
- ห้ามนำสินค้าปลอม สินค้าที่ได้มาโดยมิชอบ หรือไม่ปลอดภัยมาให้เช่า
- ห้ามนัดเช่ากันนอก SwoopMi เพื่อเลี่ยงค่าธรรมเนียม
- ห้ามคุกคาม เลือกปฏิบัติ หรือเผยแพร่ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด
- ห้ามพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้อื่น รบกวนการทำงานของระบบ หรือดึงข้อมูลจากเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ
7.เนื้อหาของเรา
ชื่อ SwoopMi โลโก้ และการออกแบบเว็บไซต์เป็นของเรา รูปสินค้าและรูปแคมเปญบางส่วนบนเว็บไซต์เป็นภาพแนวคิดที่สร้างด้วย AI ไม่ใช่ภาพถ่ายสินค้าจริงของแบรนด์
8.ความรับผิด
เราพยายามให้ SwoopMi ทำงานได้อย่างต่อเนื่องและข้อมูลสินค้าถูกต้อง แต่บริการนี้ให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ ภายในขอบเขตที่กฎหมายไทยอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม และความรับผิดรวมของเราต่อข้อเรียกร้องใด ๆ จำกัดไม่เกินค่าบริการที่คุณจ่ายให้เราสำหรับการเช่านั้น ทั้งนี้ไม่จำกัดสิทธิของคุณในฐานะผู้บริโภคตามกฎหมายไทย
9.กฎหมายที่ใช้บังคับและการเปลี่ยนแปลง
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และข้อพิพาทอยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ โดยจะแสดงวันที่มีผลใหม่ และหากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบก่อนมีผล การใช้ SwoopMi ต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
มีคำถาม? ติดต่อ contact@swoopmi.com
มีคำถามเกี่ยวกับหน้านี้?
contact@swoopmi.com

